Envío y devoluciones sin complicaciones
En Parafarmacia Savall, hacemos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda posible, desde que realizas tu pedido hasta que lo tienes en tus manos. Descubre nuestras políticas de envío y devolución, diseñadas para tu total tranquilidad.
Envíos rápidos y seguros
Realizamos envíos en 24/48 horas laborables en la península, gracias a nuestro stock propio en España. Para Baleares y otros destinos, el plazo es de 2 a 4 días laborables. Ofrecemos un envío estándar con coste reducido y envío gratis en pedidos superiores a [[importe-minimo-envio-gratis]]€ (cantidad estratégica). El coste exacto se calculará en tu carrito antes de finalizar la compra.
Todos los pedidos se preparan desde nuestro almacén en España, garantizando entregas rápidas, un mejor control sanitario y que recibas productos originales y bien conservados. Embalamos cuidadosamente los productos de dermocosmética y complementos para protegerlos de golpes y cambios de temperatura.
Devoluciones sencillas y claras
Si necesitas devolver un producto, dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitarlo. Es fundamental que, por motivos de higiene y seguridad sanitaria, el producto esté sin abrir y precintado, conservando su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos desprecintados o usados.
Para iniciar una devolución, contáctanos a través de [[email]] o [[phonenumber]]. Te guiaremos en el proceso.
Gastos de devolución y reembolsos
Si el motivo de la devolución es un error nuestro (producto incorrecto o defectuoso), asumiremos los costes de envío de la devolución. En caso de desistimiento por parte del cliente, los gastos correrán a tu cuenta. Una vez que recibamos y verifiquemos el producto devuelto, el reembolso se realizará en un plazo de 3 a 7 días laborables a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
En Parafarmacia Savall, trabajamos exclusivamente con marcas oficiales como Isdin y La Roche-Posay, garantizando la autenticidad y trazabilidad de cada producto que recibes, ofreciéndote total confianza en cada envío.